interface (loire atlantique)

Assistant social / Assistante sociale du travail

Emploi

Orvault, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Venez nous rejoindre ! Description du poste Missions principales : Il/Elle a pour mission l'accompagnement des salariés des entreprises adhérentes afin de mener toutes actions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés personnelles, de santé et/ou professionnelles. Activités principales : Permanence sociale : rôle d'interface entre le salarié, sa famille, l'entreprise et les administrations. Accueillir, écouter, et recevoir les salariés dans leur demande. Accompagnement social des salariés au travers d'un plan d'aide adapté. Rôle de veille sociale à travers l'expertise et la connaissance législative auprès des entreprises adhérentes et des partenaires. Promouvoir et développer le service social auprès des entreprises adhérentes. Conduite de projet d'intérêt collectif en partenariat avec l'entreprise et les salariés (action de sensibilisation aux conduites addictives, santé, budget, logement, etc. Compétences professionnelles : - Connaissances de l'environnement législatif et réglementaire - Sens du service et du relationnel - Organisation, adaptation - Réactivité et dynamisme - Bonne maîtrise des outils informatiques - Poste qui requiert de l'autonomie, de[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Electricité

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

ENEDIS est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur 95 % du territoire français continental. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour l'exploitation, l'entretien et le développement de près de 1,4 million de kms de réseau. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. Vous voulez vivre la mission de service public en première ligne des dépannages au cœur de la relation client et au cœur des métiers d'intervention et passer le relai aux autres services d'Enedis, postulez en tant qu'Opératrice/Opérateur Jour au Centre d'Appels Dépannage (CAD) de Nantes. Vous pourrez y contribuer pleinement par vos actions et propositions en rejoignant une équipe dynamique à taille humaine ! Ce poste est à pourvoir en contrat CDD sénior de 18 mois renouvelable dans la limite de 18 mois supplémentaires. Selon l'article L222-2 du Code du Travail et le Décret 2006-1070 du 28/08/2006, articles D322-24, D322-25 et D322-26, le poste[...]

Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Editeurs logiciels - Software

Couëron, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous serez l'interlocuteur privilégié des industriels de la menuiserie pour numériser les catalogues de produits qu'ils proposent à leurs clients artisans (mise à jour des produits, des prix, etc.) Grâce à une interface intuitive, vous créerez et maintiendrez une base tarifaire, selon les indications fournies par des référents techniques expérimentés. Vous profiterez ainsi de leurs savoirs pour enrichir vos connaissances techniques et métiers. Vous suivrez une formation de 2 mois, sous la modalité d'une préparation opérationnelle au recrutement individuelle (POEI). Durant cette période vous serez indemnisé par France Travail, avant la signature de votre contrat. Vos missions : - Analyser des tarifs de produits de la menuiserie. - Échanger avec des interlocuteurs techniques ou commerciaux pour compléter votre analyse. - Mettre en relation les données, du point de vue technique ou tarifaire. - Transposer les données analysées dans une base digitalisée. - Procéder à la conception, l'édition, le contrôle et la livraison de la base digitalisée, en autonomie. - Documenter le travail réalisé pour en faciliter la maintenance. - Entretenir une relation privilégiée avec vos interlocuteurs[...]

Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Saint-Nazaire Agglomération - la CARENE recrute pour la Direction Générale Adjointe Habitat et Logement, Un.e Référent.e technique et administratif « Accueil Gens du voyage ». Sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service programmation et politiques sociales de l'habitat, vous serez en charge de préparer l'ouverture de l'aire de grands passages et veiller à ce que les conditions d'accueil des groupes soient assurées telles que prévues au préalable et veiller à la bonne gestion des aires d'accueil. Vos missions: - Faire appliquer les dates d'ouverture du site, gérer les arrivées des grands groupes ayant formulé des demandes de stationnement estival sur le territoire, en lien avec les services de l'Etat et le gestionnaire. - Prévoir les adaptations nécessaires selon les conditions climatiques. - Assurer les démarches permettant les fournitures d'eau et d'électricité, les bennes, les sanitaires et toute intervention technique nécessaire au bon fonctionnement du site. - Mettre en œuvre le nettoyage dans le site et aux abords en lien avec la commune de Trignac. - Assurer en cas de besoin les liens avec les services de préfecture, les riverains, les services[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, vous intégrez l'équipe ADV pour assurer la bonne gestion des commandes. A l'interface des clients et des services internes de l'entreprise, vous avez la responsabilité d'un portefeuille client pour l'élaboration des devis, la saisie et le suivi des commandes. Sensible aux produits techniques, vous souhaitez apporter un conseil de qualité et seconder efficacement la force de vente dans la gestion de la relation client. Par ce rôle, vous contribuez à la bonne image de marque de la société. De nature enthousiaste, avec un fort esprit d'équipe, vous apportez des qualités indispensables de rigueur et d'organisation. Vous avez également un bon relationnel tant à l'oral qu'à l'écrit. Dans l'idéal, vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise en informatique et des connaissances sur l'utilisation d'un ERP, idéalement SAP, serait un plus.

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Machecoul-Saint-Même, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Synergie Machecoul recherche pour l'un de ses clients un assistant SAV F/H sur le secteur de MachecoulPrincipales missions : Dans le cadre du projet CETIH Services, pour satisfaire nos clients, nos missions sont : Être disponible pour apporter une réponse aux clients . Réception et traitements des appels entrants clients . Maintenir un taux de satisfaction client élevé en assurant une communication claire et proactive . Suivis de livraison en lien avec la logistique . Assurer une interface de qualité avec les clients via les différents canaux de communication . Suivi personnalisé des dossiers . Proposer des axes d'amélioration pour optimiser la qualité de service . Travailler en étroite collaboration avec les services logistiques, commerciaux et techniques pour garantir une résolution rapide et efficace des problématiques clients . Gestion des appels sortants . Suivis des dossiers en cours, et informer les clients de l'état d'avancement des dossiers SAV par téléphone . Apporter des réponses techniques aux clients . Redistribution des appels vers les techniciens en charge du dossier SAV Traitement des réclamations . Gestions des emails : réception et répartition[...]

Secrétaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Trignac, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au sein du service MJPM (Mandataire Judiciaire à la Protection des majeurs) et sous l'autorité du/de la Responsable d'antenne, vous assurez les tâches traditionnelles d'un secrétariat tout en répondant au contexte particulier d'un service tutélaire et d'une population spécifique (les majeurs protégés). En coopération avec les Mandataires Judiciaires à la Protection des Majeurs, l'assistant(e) tutélaire intervient sur le plan de l'organisation et le contenu des dossiers, du suivi des mesures et exerce ses activités principalement dans les domaines administratifs. Il/Elle assiste le Mandataire Judiciaire dans l'ensemble de ses activités et se situe à l'interface des différents acteurs concernés par la mesure de protection. Conditions requises : Maîtriser les techniques d'accueil au téléphone ou en face à face. Maîtriser l'outil informatique (Logiciel UNIT serait un +) Savoir gérer les priorités ; planifier les tâches ; organiser. Mettre en place une communication adaptée avec les majeurs protégés, apaiser les situations urgentes et désamorcer les risques de conflits. Savoir travailler en partenariat auprès d'une équipe pluridisciplinaire. CDD 2 mois renouvelable Poste[...]

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le Groupe SOS Solidarités recherche pour son Centre d'Accueil pour Demandeurs d'Asile (CADA) un / une travailleur -euse social-e, en CDD de remplacement pour une durée d'1 moi. Dans le cadre du projet global d'établissement, réaliser l'accompagnement global des personnes accueillies dans le centre, le suivi sanitaire et social des résidents, le suivi de la scolarité des enfants et contribuer à la réalisation des dossiers administratifs au regard de l'OFPRA et de la CNDA. 1) Prise en charge et accompagnement des bénéficiaires - Accueil des ménages en demande d'asile, diagnostic des situations administratives, accès et maintien des droits - Co-élaboration du projet personnalisé - Accompagnement juridique individuel - Informer les personnes accueillies sur de multiples domaines (Ex.: logement), Accompagnement dans la gestion du budget, Veiller au bon entretien des logements, Veiller au respect du règlement intérieur et des règles de sécurité, Réaliser des entretiens et des visites à domicile dans les lieux d'hébergement - Proposer et mettre en œuvre des actions collectives - Préparer et accompagner les résidents, BPI et déboutés, à la sortie du CADA au regard de[...]

Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Guérande, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Et si les personnes vulnérables pouvaient choisir où elles habitent et avec qui, tout en étant accompagnées dans leur quotidien ? C'est le défi relevé depuis 2020 par notre coopérative d'Habitat Accompagné Partagé et Inclusif dont la gouvernance est partagée entre les habitants, leurs proches, les partenaires et les salariés. En moins de 5 ans, nous avons permis à 94 personnes d'accéder à ce type d'Habitat. En forte croissance, nous visons en 2028 de doubler notre impact. Notre mission : pour un habitat inclusif et humain - Lutter contre l'isolement en conjuguant respect de l'intimité dans le logement et une vie collective choisie. - Inclure nos habitats dans la cité, tant sur le plan du logement que du lien social. - Favoriser le développement et le maintien de l'autonomie de chacun. Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvel habitat sur Guérande, nous recherchons un-e coordinateur-rice de vie sociale et partagée. Sous la responsabilité de la responsable territoriale, vous êtes en charge de la coordination, de la gestion et de l'animation de la vie sociale et partagée de l'habitat inclusif dont vous fixez les modalités avec les habitants, en accord avec votre hiérarchie.[...]

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Steamo, créée en 2008 et marque du groupe Armonia depuis 2019, est l'expert et un acteur majeur de l'exploitation immobilière intervenant sur les métiers de la maintenance multitechnique, des travaux associés et de l'optimisation énergétique de vos espaces. Pour en savoir plus sur Steamo, n'hésitez pas à faire un tour sur notre site : https://www.steamo.fr/ Rattaché à un Responsable de site, vous réalisez l'ensemble des prestations techniques liées à la maintenance : Chauffage, Ventilation, Climatisation (CVC), Electricité, Plomberie. Effectuer la maintenance préventive et corrective sur l'ensemble des installations Réaliser les interventions et dépannages à la demande du client ou des occupants Assurer la maintenance niveau 1 des équipements du site (relamping, serrurerie, petite plomberie, dalles de moquettes, faux plafonds, .). Effectuer les rondes techniques et les relevés (contrôles fluides mensuels) Réaliser les interventions et dépannages à la demande du client ou des occupants Accompagner les prestataires extérieurs et les organismes de contrôles réglementaires Saisir les demandes d'intervention dans le module de gestion informatique Rédiger les rapports[...]